INDIKATOR :
1.
Prosedur order
pembersihan kamar diketahui dengan benar.
2.
Penanganan kamar don’t disturb difahami dan dilaksanakan sesuai dengan prosedur.
3.
Prosedur permintaan penambahan tempat tidur
(extra bed) difahami dan dilaksanakan dengan benar
sesuai standar.
4.
Prosedur make
up baby cot difahami
dan dilaksanakan dengan benar sesuai standar.
5.
Permintaan penggantian linen difahami dan dilaksanakan dengan
benar sesuai prosedur.
6.
Permintaan tambahan guest supplies difahami dan dilaksanakan dengan benar sesuai prosedur.
7.
Turn
down service difahami dan dilaksanakan dengan benar sesuai prosedur.
8.
Placing
flower in VIP or suites room difahami dan dilaksanakan dengan benar sesuai standar.
TUJUAN
PEMBELAJARAN
Setelah mengikuti pembelajaran ini siswa
diharapkan mampu :
1.
Menjelaskan Prosedur order pembersihan kamar dengan
benar.
2. Melaksanakan Penanganan
kamar don’t disturb dengan benar sesuai prosedur.
3. Melaksanakan permintaan
penambahan tempat tidur (extra bed) dengan benar
sesuai standar.
4. Melaksanakan make up baby cot dengan benar sesuai standar.
5. Melaksanakan Permintaan
penggantian linen dengan benar sesuai prosedur.
6. Melaksanakan Permintaan
tambahan guest supplies dengan benar sesuai prosedur.
7. Melaksanakan Turn down service dengan benar sesuai prosedur.
8. Melaksanakan Placing flower in VIP or suites room dengan benar sesuai standar.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar