Penanganan
Peminjaman Barang Yang Tidak Dikenakan Biaya (Miscellaneous Charge)
Bagan alur penanganan peminjaman barang
yang tidak dikenakan biaya
Formulir
Miscellaneous Charge
Standard Keamanan
Dan Keselamatan Kerja Dalam Melayani
Permintaan Tamu
Beberapa standar keamanan dan keselamatan kerja yang perlu
diperhatikan oleh petugas dalam melayani permintaan tamu :
a) Pemilihan kualitas/identifikasi barang yang akan dipinjam
oleh tamu, mengenai kondisi dari barang tersebut dalam keadaan layak pakai.
Sehingga pada saat digunakan oleh tamu, tidak akan terjadi kemungkinan
kecelakaan kerja atau hal-hal lain yang merugikan pemakai/ pengguna dan hotel.
b)
Perhatikan cara/petunjuk penggunaan peralatan yang tercantum
pada badan alat tersebut / brosur.
c) Perhatikan cara pengaturan dan peletakkan barang di kamar
tamu, sehingga tidak mengganggu lalu lintas dan kenyamanan tamu
d) Jangan lupa untuk memperhatikan batas waktu pemakaian yang
telah disepakati, agar kualitas barang tetap terjaga kualitasnya dan untuk
menghindari kelalaian pemakaian yang mengakibatkan kecelakaan kerja.
e) Penggunaan perangkat pelindung yang mendukung keselamatan
pengguna, seperti alas kaki, sarung tangan karet, masker pelindung debu, alas
kain, atau bahan luar yang melekat pada peralatan yang mengandung penghantar
listrik tidak berbahaya pada saat pemakaian (contoh : seterika).
TIPS
Dengan memperhatikan beberapa standar keamanan dan
keselamatan kerja diatas, diharapkan akan dapat menghindari/memperkecil
kecelakaan kerja baik bagi tamu maupun karyawan.
Informasikan standar keselamatan dan keamanan kerja tersebut
pada setiap melakukan pelayanan permintaan tamu, agar tamu merasa puas,
sehingga dapat menghindari komplain oleh tamu.
Makasih infonya, ilmunya sangat bermanfaat, ijin copas.
BalasHapus